Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím internetového obchodu.

1.2. Identifikační a kontaktní údaje Prodávajícího:

• Jméno a příjmení: Jiří Šikola
• Sídlo: Velké Hamry 725, 468 45 Velké Hamry, Česká republika
• IČO: 19812051, DIČ: CZ9704133703
• neplátce DPH
• Zápis: Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku u Městského úřadu v Tanvaldě
• E-mail: info@resmath.com
• Telefon: +420 605 061 660 (dále jen „Prodávající“).

1.3. Internetový obchod je Prodávajícím provozován na webových stránkách (dále jen „Web“).

1.4. Ustanovení odchylná od Podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.

1.5. Pokud je Kupujícím fyzická osoba, která uzavírá Smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, vztahují se na ni ustanovení o ochraně spotřebitele (dále jen „Spotřebitel“).

2. Předmět smlouvy a digitální obsah

2.1. Předmětem Smlouvy je úplatné poskytnutí digitálního obsahu – digitálních výukových materiálů (dále jen „Digitální obsah“ nebo „Materiály“). Digitální obsah není dodáván na hmotném nosiči, ale výhradně elektronickou cestou (ke stažení nebo formou online přístupu).

2.2. Materiály jsou dostupné v různých jazykových verzích a mohou být na Webu nabízeny v různých měnách.

2.3. Prodávající informuje Kupujícího, že pro správné fungování Digitálního obsahu je nutné disponovat běžným hardwarovým a softwarovým vybavením (např. prohlížeč PDF souborů, aktualizovaný internetový prohlížeč a stabilní připojení k internetu).

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Pro nákup Materiálů není vyžadována registrace. Kupující provádí nákup přímo z uživatelského rozhraní Webu vložením Materiálů do elektronického košíku a vyplněním kontaktních údajů.

3.2. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

3.3. Objednávku odešle Kupující kliknutím na tlačítko označené „Objednat s povinností platby“ (nebo obdobně formulované). Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné.

3.4. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Kupujícímu na jím zadanou e-mailovou adresu dorazí potvrzení o přijetí objednávky ze strany Prodávajícího. Součástí tohoto e-mailu je aktuální znění těchto Podmínek.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Veškeré ceny Digitálního obsahu uvedené na Webu jsou konečné a obsahují všechny příslušné daně a poplatky (včetně DPH, je-li Prodávající plátcem v dané jurisdikci). Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na Webu.

4.2. Cenu za Materiály může Kupující uhradit bezhotovostně následujícími způsoby:

• Prostřednictvím platební brány WooPayment (platba kartou, Apple Pay, Google Pay apod., dle aktuální nabídky brány).

4.3. Vzhledem k povaze digitálního produktu (okamžité dodání) je platba vyžadována předem v plné výši. Po přijetí platby vystaví Prodávající Kupujícímu daňový doklad (fakturu) a zašle jej v elektronické podobě na e-mail Kupujícího.

5. Dodání digitálního obsahu

5.1. Digitální obsah je dodán Kupujícímu bez zbytečného odkladu po připsání celé kupní ceny na účet Prodávajícího.

5.2. Dodání probíhá zasláním unikátního odkazu ke stažení na e-mailovou adresu Kupujícího, nebo přímým zpřístupněním ke stažení po dokončení platby v rozhraní Webu.

5.3. Digitální obsah se považuje za dodaný okamžikem, kdy je Kupujícímu umožněno s ním nakládat (např. odesláním e-mailu s funkčním odkazem ke stažení).

6. Odstoupení od smlouvy (DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ)

6.1. Podle ustanovení § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nemůže Spotřebitel odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo plnění započato s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (14 dnů).

6.2. Kupující před odesláním objednávky (např. zaškrtnutím příslušného políčka) výslovně souhlasí s tím, aby mu byl Digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení, tedy před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od Smlouvy.

6.3. Kupující bere na vědomí, že udělením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu. Bez udělení tohoto souhlasu nelze Smlouvu na okamžité dodání digitálního obsahu uzavřít.

7. Autorská práva a licenční ujednání

7.1. Veškeré prodávané Digitální materiály jsou chráněny autorským právem Prodávajícího (nebo příslušných autorů).

7.2. Osobní licence: Zakoupením Digitálního obsahu získává Kupující (fyzická osoba) časově neomezenou, nevýhradní a nepřenosnou licenci k jeho využití pouze pro svou osobní potřebu a vzdělávání.

7.3. Institucionální licence (Školy a organizace): Pokud Materiály objednává organizace (např. škola), platí pravidlo „1 licence = 1 uživatel (např. učitel)“. Pokud má Materiál využívat více pedagogů v rámci jedné instituce současně, je nutné zakoupit odpovídající počet licencí.

7.4. Výslovné zákazy: Bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího je přísně zakázáno:

• Materiály jakkoli dále přeprodávat, pronajímat nebo komerčně využívat.
• Šířit Materiály na veřejně přístupných sítích (sdílení na internetu, úložištích apod.).
• Zasahovat do obsahu Materiálů a odstraňovat z nich ochranné prvky či jména autorů.

8. Práva z vadného plnění (Reklamace)

8.1. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (zejména § 2389a a násl. pro digitální obsah).

8.2. Prodávající odpovídá za to, že Digitální obsah při zpřístupnění nemá vady (je kompletní, odpovídá popisu na Webu a funguje).

8.3. Vykazuje-li Digitální obsah vadu (např. odkaz ke stažení nefunguje, soubor je poškozený, obsah zásadně neodpovídá popisu), může Kupující uplatnit reklamaci zasláním e-mailu na: info@resmath.com. V e-mailu Kupující uvede popis vady a identifikaci objednávky (číslo objednávky, e-mail).

8.4. Kupující může požadovat:

• Zpřístupnění bezvadného Digitálního obsahu (opravu vady).
• Přiměřenou slevu z kupní ceny.
• Odstoupení od smlouvy (pokud je vada zásadní a Prodávající ji neodstraní v přiměřené době).

8.5. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od jejího uplatnění. O výsledku bude Kupující informován e-mailem.

8.6. Prodávající neodpovídá za nemožnost spuštění nebo stažení Digitálního obsahu způsobenou nekompatibilním zařízením, zastaralým softwarem nebo selháním internetového připojení na straně Kupujícího.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

9.2. Osobní údaje (jméno, příjmení, e-mail, fakturační adresa) jsou zpracovávány výhradně za účelem splnění Smlouvy (vyřízení objednávky, dodání digitálního obsahu) a plnění zákonných účetních a daňových povinností Prodávajícího.

9.3. Kompletní informace o tom, jak jsou osobní údaje zpracovávány, jak dlouho jsou uchovávány a jaká má Kupující práva, jsou podrobně popsány v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů [Zde doplňte hyperlink na Zásady], který je dostupný na Webu.

10. Mimosoudní řešení sporů a rozhodné právo (Mezinárodní přesah)

10.1. Veškeré smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

10.2. Volbou českého práva dle bodu 10.1. není Spotřebitel, který má obvyklé bydliště v jiném členském státě Evropské unie, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu jeho země, od nichž se nelze smluvně odchýlit (v souladu s čl. 6 nařízení Řím I).

10.3. K řešení případných soudních sporů jsou příslušné soudy České republiky.

10.4. Mimosoudní řešení: V případě sporu mezi Spotřebitelem a Prodávajícím, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je v ČR:

• Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, Web: adr.coi.cz.

10.5. Spotřebitelé s bydlištěm v jiném členském státě EU mohou k řešení sporů využít platformu pro řešení sporů on-line (ODR platformu) zřízenou Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Smlouva včetně těchto Podmínek je archivována Prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

11.2. Tyto Podmínky jsou zobrazeny na Webu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce Kupujícím (Podmínky lze např. uložit ve formátu PDF či vytisknout).

11.3. Znění Podmínek může Prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

11.4. Jsou-li některá ustanovení těchto Podmínek neplatná nebo neúčinná, nebo se takovými stanou, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

11.5. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění na Webu.